Réussir un appel de découverte n'est pas toujours chose aisée et de nombreux professionnels conservent cette appréhension longuement. De nombreux professionnels conservent cette appréhension longuement. Cet appel est pourtant un art qu’il est préférable de maîtriser dans une carrière en vente. Explorons les clés d'un appel de découverte...

Faites-vous confiance à un vendeur ou à un marketeur lorsque celui-ci prend contact avec vous ? La plupart du temps, la réponse est non. C’est en tous cas ce que confirme l’Ipsos en octobre 2021 dans son étude « Global Trustworthiness Index ».  Si les docteurs ou les scientifiques disposent d’un excellent indice de confiance, les vendeurs et...

Tout d’abord, la base d’un bon closing est une préparation adéquate, nous l’avons justement vu ensemble dans notre article expliquant comment réussir la phase de closing commercial. Ensuite, votre approche de closing doit s’adapter au contexte, par téléphone, certaines étapes doivent être respectées.  

Étape 1 : Soyez transparent sur les...

Vous rêvez de passer au niveau supérieur dans votre génération de leads ? En réfléchissant à la qualité de vos données comme levier de performance, vous êtes définitivement sur le bon chemin. Trop de sociétés oublient aujourd’hui que la donnée client est une matière 100% vivante. L’information s’érode avec le temps et le spectre de la perte...

Vous reprendrez bien un peu de SEO ? Alors on y va ! Connaissez-vous bien le netlinking, cette technique SEO consistant à multiplier le nombre de liens externes ou "backlinks" pointant vers un site web, dans l'objectif d'améliorer sa visibilité. Son efficacité sur le long terme n'est plus à prouver mais cette pratique et ses bénéfices restent...