Nous mettons à l'honneur la méthode Soncas, argumentaire de vente permettant de traiter les principales objections des prospects et clients ainsi que d’activer des leviers psychologiques qui peuvent favoriser l’achat.
Qu'est ce que la méthode SONCAS ?
La méthode SONCAS est une technique de vente permettant de traiter les principales objections des prospects et clients, ainsi que d’activer des leviers psychologiques qui peuvent favoriser l’achat. Elle comporte six leviers à exploiter qui sont à l'origine de la motivation d'achat chez un prospect.
S comme Sécurité
Rassurez votre prospect sur la qualité du produit ou service que vous lui proposez. Ayez un argumentaire clair et prècis afin d'enlever toutes craintes et hésitations chez votre interlocuteur. Ainsi, vous gagnerez sa confiance.
O comme Orgueil
Valorisez votre prospect, montrez-lui un haut niveau de considération et le fait qu’il va obtenir quelque chose d’unique qui le démarquera de ses concurrents.
N comme Nouveauté
Attirez le prospect en proposant quelque chose d'innovant. Vous pouvez jouer sur d’autres facteurs qui vous distinguent des autres comme une méthode de production ou un service réduisant l’empreinte environnementale.
C comme Confort
Utilisez le champ lexical adéquat, à savoir, simplicité, facilité, guide, assistance, aide...Le prospect cherchera à améliorer ou ne pas perturber son confort actuel.
A comme Argent
Démontrez que l’argent dépensé permettra de faire des économies ensuite. Parlez de retour sur investissement (ROI) et préparez des données chiffrées.
S comme Sympathie
Ayez une attitude positive, bienveillante, ouverte, souriante. Faite preuve d’empathie et installez un climat de confiance avec votre prospect.
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