Le Big Data peut se définir comme une réelle révolution au sein de l'informatique. Ce phénomène s'explique par la multiplication des données qui a pour conséquence une utilisation au quotidien de plus en plus fastidueuse.

Le Big Data a pour objectif de rendre des données accessibles, notamment pour des requêtes, dans des délais défiant toute imagination et de manière structurée.

Il sera aidé par des outils tels que le MDM (Master Data Management) permettant notamment la maîtrise des données référentielles et améliorant par la même occasion les connaissances sur l'entreprise, ses clients, ses services, ses produits.

A terme, la prise de décision sur des actions ciblées à mettre en place sera facilitée, et dans les meilleurs cas, il sera même possible de modéliser des prédictions de comportement de population.